OTRS SOAP 용 Google Chrome

OTRS SOAP 크롬 플러그인

OTRS SOAP Chrome 플러그인은 OTRS로 구동되는 웹사이트를 사용하는 사용자들에게 유용한 도구입니다. 이 플러그인은 제대로 작동하기 위해서는 Webservice/GenericTicketConnector 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.

이 플러그인의 주요 기능 중 하나는 새로운 티켓이 대기열에 도착할 때마다 소리 알림을 재생할 수 있는 기능입니다. 이는 OTRS 시스템을 계속 확인하지 않아도 들어오는 티켓에 대해 최신 정보를 유지해야 하는 사용자들에게 특히 유용할 수 있습니다.

전반적으로, OTRS SOAP Chrome 플러그인은 티켓 관리에 OTRS를 의존하는 Chrome 사용자들에게 간편하게 들어오는 티켓에 대한 정보를 제공하고 수동으로 티켓을 확인하는 필요성을 줄여 생산성을 향상시킬 수 있는 간단하면서도 효과적인 애드온입니다.

사용자의 요구에 기반하여 플러그인을 계속 개선할 수 있도록 피드백이나 개선 제안은 제공된 피드백 채널을 통해 제출할 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.